平成３０年度守口支部第２回研修会報告
こんにちは、
守口支部広報担当幹事です。
平成３１年１月２６日（土）午後２時３０分から
守口市役所１階の１０５号室にて
平成３０年度第２回守口支部研修会が開催しましたので
ご報告いたします。
今回のテーマは「車庫証明・自動車登録業務で売上げプラスαを狙う」でした。
講師に、この分野で活躍している鈴木陽一会員を講師にお迎えして
新入会員からベテラン会員まで多くの会員にお集まりいただき、
皆様の関心の高さが伺える研修となりました。
研修内容は３つのパートに分けて講義となり
「お客様を知ろう」では、
車庫証明を依頼するお客様別の傾向を
「受任の際の注意点」では、
電話対応での業務依頼の確認点を
「車庫証明申請必要書類」では、
実際の申請書類の書き方から注意する点や
委任状の使い方など
経験豊富な鈴木会員の実体験を交えた研修とました。
最後に参加会員からの質問にもお答えいただき、
非常に充実した内容の研修会となりました。
